Inventario
Cuánto tenés disponible y por qué a veces un número no cuadra.
El inventario cuenta unidades por variante. Si se agotó la remera negra M, se agotó esa variante — el resto del producto sigue disponible.
El número que importa es Disponible
Lo que se publica en tus canales es el stock Disponible. Lo demás está físicamente en el depósito pero no se puede vender:
- Comprometido: ya está asignado a una venta que todavía no salió.
- Reservado: lo apartaste vos.
- Dañado: está, pero no se puede vender.
La diferencia entre los dos primeros es quién decide: comprometido lo toma el sistema cuando alguien compra, reservado lo apartás vos.
Vendiste algo que no tenías
Casi siempre es una publicación sin vincular. Si la publicación de un canal no está asociada a tu variante, su stock no se sincroniza y el canal la sigue ofreciendo con su propio número.
Revisá la cobertura en Sincronización.
Llegó mercadería y no la ves
El ingreso tiene que estar completado. Mientras esté pendiente o en proceso, las unidades todavía no se sumaron al stock disponible.