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Colectas

Cuándo pasan a buscar tus envíos y cómo controlar el horario de corte.

Una colecta es el retiro de tus envíos desde uno de tus depósitos. Los envíos no se retiran de a uno: se juntan en una colecta y se llevan todos en el mismo viaje.

¿Sale hoy o mañana?

Lo decide el horario de corte. Una venta que entra antes del corte se va en la colecta de ese día; una que entra después espera a la siguiente.

Es la respuesta a casi toda pregunta sobre tiempos: si un envío quedó "Esperando colecta" y ya pasó el día, revisá a qué hora entró la venta.

Configurá tus días y horarios

En la configuración de Colectas definís:

  • El horario de corte de los días de semana.
  • Si operás sábados y domingos, y con qué corte.
  • Los feriados. Por defecto no se opera; si querés despachar un feriado puntual, agregalo y marcalo como día hábil.
  • La capacidad por canal: cuántos envíos de cada canal entran en una colecta.

Si despachás desde más de un lugar

Cada depósito tiene su propia colecta. Un mismo retiro nunca junta envíos de dos direcciones distintas, así que dos depósitos son siempre dos viajes. Ver Depósitos.

Estados

EstadoSignifica
AbiertaSe está armando, los envíos nuevos se van sumando
ProgramadaTiene fecha y repartidor
ColectadoYa pasaron y se llevaron la mercadería
CanceladaEl retiro no se hizo

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